#21 Sobre decisões difíceis
O que já rolou por aqui…
Edição #19 - Sobre fadiga mental
Edição #20 - Sobre Copa do Mundo
Diante de uma decisão difícil, jogue a moedinha pra cima fazendo aquele velho e bom cara e coroa.
A verdade é que o resultado não importa!
Você só precisa prestar atenção para saber para qual lado está torcendo quando a moeda estiver no ar.
A gente sempre torce pra um…
Não importa quem você é ou o que faz da vida, fato é que precisa tomar milhares de pequenas decisões todos os dias.
As fáceis são do tipo:
O que fazer para o café da manhã?
Ir de Uber ou caminhar para visitar aquela amiga que mora mais ou menos perto?
Cozinhar ou pedir aquele seu delivery preferido porque você merece?
Mas outras são muito mais complexas, certo?
Devo pedir demissão para priorizar a minha saúde mental?
Será que é hora de ir morar com meu/minha parceiro/a?
Aproveito uma oportunidade inesperada para comprar um imóvel?
Essas decisões pesam muito mais porque podem afetar a sua vida de várias maneiras.
Para entender com qual tipo de decisão você está lidando e, consequentemente, conseguir decidir de maneira mais fácil e consciente, o Hard Choice Model pode te ajudar.
Ele se baseia em duas perguntas principais:
Você tem informações suficientes para comparar bem as suas opções?
Qual será o impacto da decisão na sua vida?
Pra ficar mais fácil de visualizar, o Wes O'Haire, designer de Produto da Dropbox, criou esse framework aqui:
Se analisarmos quadrante por quadrante, conseguimos ter bastante visibilidade sobre o tipo de decisão que precisamos tomar.
As "sem pensar" tem opções fáceis de comparar e baixo impacto pra vida, é tipo ir de Uber ou à pé kkkkk
Quando comparar as opções fica um pouquinho mais difícil mas a decisão ainda tem baixo impacto, estamos diante do dilema Maçãs x Laranjas: passar as férias na praia ou nas montanhas?
O problema começa a aparecer quando as decisões têm alto impacto e as coisas (obviamente) vão ficando mais complicated.
Se as opções forem fáceis de comparar, temos uma Grande Decisão a fazer e provavelmente já sabemos qual opção escolher.
Só falta aquele empurrãozinho feat boost de confiança pra decidirmos (o cara e coroa cai muito bem aqui rs).
Já quando as opções são difíceis de comparar, a Decisão Difícil vem aí.
Nesse caso, o melhor é acalmar o coração para conseguir analisar as diferentes opções e impactos. Seja objetiva mas também não esqueça de escutar a intuição! Aommmm
O que pode nos influenciar na hora de tomar decisões?
Sabia que o seu próprio cérebro te faz de trouxa? 🤡
Pois é.
Por trás de cada decisão, existem alguns fatores psicológicos que moldam a maneira como pensamos e agimos. São os chamados vieses.
Muitos erros na tomada de decisões podem acontecer por causa deles, que nos fazem ter uma tendência de pensar de uma certa maneira, mesmo sem perceber.
Por isso, conhecer um pouquinho mais sobre esses vilões pode nos ajudar a ter mais consciência sobre as nossas decisões.
#1 Viés do status quo
Você já evitou trocar de operadora de telefone ou de cartão de crédito ou de manicure, mesmo estando insatisfeita com o seu serviço atual?
A culpa pode ser do viés do status quo.
Essa é a nossa tendência de ficar com o que sabemos, em vez de escolher algo novo e diferente.
Vemos a alternativa como um risco ou como algo que simplesmente não vale a pena, mesmo que seja melhor.
Sem perceber, podemos nos tornar excessivamente resistentes à mudança.
#2 Viés de ancoragem
Para entender como funciona a ancoragem, imagine que você está viajando e precisa trocar seus reais pela moeda local.
Ao entrar na primeira casa de câmbio, no aeroporto, você escuta que R$ 1 = 10 dinheiros locais. O preço tá baixo digno dos preços que encontramos em aeroportos e você decide não trocar.
Então, vai em uma casa de câmbio do bairro em que está hospedada e encontra a seguinte cotação: R$ 1 = 18 dinheiros locais.
Parece que você tirou a sorte grande, porque é quase o dobro do aeroporto, né? Não necessariamente…
Mas acontece que na região central da cidade, você consegue encontrar lugares que oferecem 25 dinheiros locais por R$ 1.
A ancoragem sugere que confiamos demais na primeira coisa que ouvimos (neste caso, o preço do câmbio do aeroporto). Fica ligada!
#3 Sobrecarga de escolha
Além dos vieses cognitivos, cada vez mais estudos mostram que o estresse pode ter um grande impacto na qualidade das decisões e também na nossa capacidade de tomá-las.
Dá uma olhada nesse estudo:
Em um mercado gourmet, pesquisadores montaram dois expositores oferecendo amostras grátis de geléia.
Um deu aos clientes 6 sabores diferentes para escolher; o outro, nada mais nada menos do que 24.
A vitrine maior atraiu mais pessoas, mas em comparação com aqueles que visitaram a vitrine menor, as chances de alguém realmente comprar um pote de geléia era 6x menor.
A sobrecarga de escolhas pode acontecer sempre que precisamos lidar com um grande número de opções. Temos tanta dificuldade em compará-las que é menos provável que escolhamos qualquer coisa.
(Por um mundo sem cardápios gigantes!)
#4 Fadiga de decisão
Algo semelhante acontece quando somos forçadas a tomar várias decisões, uma atrás da outra.
Este fenômeno que é conhecido por nós como "o surto vem", pelos psicólogos é chamado de fadiga de decisão.
Ela sugere que tomar um grande número de decisões durante um período prolongado de tempo pode acabar com nossa força de vontade, disciplina, motivação e etc...
O resultado? Temos muito mais dificuldade em dizer não a coisas como o delivery no final do expediente.
Mais 2 modelos para tomada de decisão
#1 Consequências de segunda e terceira ordem
Já percebeu que quando tomamos qualquer decisão estamos mais preocupadas nas suas consequências imediatas?
Somos serezinhos com muita dificuldade em pensar em longo prazo.
Pensa só na luta que é conseguir ter uma rotina de atividades físicas para a maioria de nós… Podemos pensar nisso da seguinte forma:
Consequências de primeira ordem: exaustão, suor, talvez até dor ou incômodo físico;
Consequências de segunda ordem: sensação de sucesso e de satisfação #endorfinada
Consequências de terceira ordem: corpo saudável, maior massa muscular, emagrecimento, melhor preparo físico…
Viu como as consequências de segunda e terceira ordem são positivas enquanto as da primeira ninguém em sã consciência vai querer? É por isso que precisamos nos disciplinar a pensar em longo prazo.
"As pessoas que superestimam as consequências de primeira ordem de suas decisões e ignoram os efeitos das consequências de segunda e terceira ordem. É também por isso que raramente atingem seus objetivos."
Ray Dalio
Para pensar em longo prazo, a sugestão é:
Fazer uma lista com todas as suas opções;
Se perguntar quais serão as consequências depois de 10 minutos, 10 dias e 10 meses;
Comparar as diferentes opções, considerando todas as consequências.
Depois disso, você terá uma visão geral muito melhor das opções e como elas podem se desdobrar ao longo do tempo.
#2 Inversão
O matemático alemão Carl Gustav Jacobi é famoso pela frase "Inverta, sempre inverta!".
O que ele quer dizer com isso é que em vez de enfrentarmos uma decisão de frente, muitas vezes é melhor olharmos para o lado oposto.
Pra ele, a razão é simples: é mais fácil descrever como seria uma má decisão do que caracterizar uma boa. Mas a partir do momento que você definiu uma má decisão, pode usar isso como base para descobrir como seria uma boa.
“É notável quanta vantagem de longo prazo pessoas como nós tiveram ao tentar consistentemente não serem estúpidas, ao invés de tentarem ser muito inteligentes.”
Charlie Munger
Como funciona na prática:
Pergunte-se qual seria a pior decisão nessa situação;
Questione-se porquê essa é uma decisão ruim e anote os motivos;
Tente chegar a uma boa decisão, apenas observando quais razões levariam a uma má decisão.
Boas decisões não garantem bons resultados
Depois de tanta palestrinha, sinto decepcionar, mas não existe uma fórmula mágica para você tomar sempre as melhores decisões!
É bom a gente se acostumar com o fato de que muitas vezes será mesmo difícil, porque leva tempo e gasta a nossa energia…
Lembre-se que coisas como duvidar de si mesma e sentir-se indecisa são apenas uma parte do processo. Isso faz parte e acontece com todas nós!
Ao invés de achar de todo ruim, veja isso como um sinal de que você está pensando em suas escolhas, em vez de apenas seguir o fluxo.
Além disso, precisamos saber que temos controle total apenas do nosso processo de tomada de decisão. Os resultados, muitas vezes, são consequência de uma série de fatores e acontecimentos que não podemos prever. #aceitaquedoimenos
Filosofando só mais um pouquinho, uma boa metáfora para isso é a do Arqueiro Estoico.
Imagine que você é uma arqueira e seu objetivo é acertar um alvo pequeno. Você prepara seu arco, assume uma boa postura e foca no alvo. Então, começa a respirar cada vez mais devagar, até que, eventualmente, sua respiração para.
Nesse ponto, você solta a flecha. Você fez um trabalho fantástico.
Mas isso significa que você vai acertar o alvo? Claro que não!
Uma única rajada de vento pode mudar todo o curso da flecha, fazendo você errar.
“Boas decisões podem levar a maus resultados e vice-versa.”
Peter Bevelin
A conclusão disso tudo é que não podemos prever o resultado das decisões que tomamos com 100% de eficácia, mas temos muitos modelos mentais à nossa disposição para que consigamos tomá-las da melhor maneira possível.
E AÍ, TÁ PRONTA PRA DECIDIR O QUE FOR?
Pra ver: Falando em como tomar decisões, esse TED da Ruth Chang, filósofa e professora de Oxford, vai te apresentar novas maneiras de pensar. Já pega o caderninho porque tem várias frases de impacto pra anotar!
Pra ouvir: Um podcast que traz os temas mais debatidos e polêmicos das redes sociais de um jeito bem leve e descontraído. Esse é o Mamilos. Um clássico que não pode ficar de fora da sua rotina!
Pra ler: Talvez você esteja precisando dessa mensagem nesse momento.
O ano está chegando ao fim e, pelo visto, até os astros têm seus preferidos kkkrying.
Três signos vão ter bastante sorte neste mês de Dezembro.
Virgem: os virginianos terão uma grande possibilidade de mudança que não vai acontecer de novo tão cedo, então, aproveitem. Mas é bom lembrar: grandes mudanças trazem grandes responsabilidades.
Libra: tá cheia dos contatinhos aí? Pois fique sabendo que uma pessoinha específica pode tocar seu coração e fazer você rever as suas prioridades (já veio algum nome em mente?) 🗣️🗣️🗣️
Capricórnio - os astros preveem mudanças positivas na rotina dos capricornianos e isso vai marcar uma nova fase de vida. A sorte pode aparecer em alguma viagem não planejada.
Você tá entre as sortudas do fim do ano?
Ah, só mais uma coisinha….
O hexa vem muito aí!
Quem está falando não sou eu, mas sim o Vidente das Copas, que acertou as últimas 3 campeãs mundiais! Pruuu!
Sofia 💅🏻
Sua melhor amiga, na sua caixa de entrada. Somos uma newsletter gratuita e semanal, que fala sobre tudo que faz parte do universo feminino. Temos um encontro marcado sempre lá pelas 13h, nas quintas.